2012年11月15日 星期四

六大心法 成功培養職場人際關係

建立良好的人際關係
事業的成就一定和「層級」有關,其中包括你的主管,同僚及下屬。既然和「人」有直接關係,你當然得和他們建立良好的人際關係(注意,不是「當好好先生」,千萬不要搞混了),懂得如何和這些人相處,才能平步青雲。
對於剛步入職場的新鮮人而言,愈早學會如何建立良好的人際關係愈好,因為,新鮮人具備高開創性、年輕和點子豐富的特質,別人也不會將之視為職位上的競爭對手,反而會以前輩的立場多加鼓勵、提攜,這正是建立人際關係的好機會。
不過,在這之前你必須切記一點:所有人都很重要,從清潔工、守衛到董事長,甚至公司以外的人,有一天都可能成為你的貴人。你怎麼知道火車上坐在你旁邊不怎麼起眼的旅客,不是公司董事長?說不定涮涮鍋店裡坐在你旁邊的客人,正可以提供你重要的資訊呢,幾乎所有檯面上的重要人物,人生中都有一段奇遇,對他們日後事業有關鍵性的幫助。而這些「偶然的火花」經常是許多公司之所以成功的幕後功臣呢! 成功培養人際關係
凡是懂得在生活上積極建立人際關係的人,就了解管理的真諦,也就是管理人心。同時也會學習如何在起步之初就培養「帶人帶心」的責任感。而當面臨困境的時候,這些人都將成為最有力的後盾。
你現在應該了解「人際關係」對經理人的重要性了。但是,該怎麼做呢?這個問題很難回答,因為,作法必須因人而異、因地制宜。然而,還是有一定的成功模式可循。
規則一:保持幽默感。你的同事跟你一樣,都喜歡跟有趣的人在一起,對無聊的人敬而遠之。所以,保持幽默感是非常重要的。
規則二:提高曝光率。只有知名度高的人才會被視為重要人物。因此,你必須隨時隨地讓人注意到你的存在。有時可以故意揮揮手或高聲說話,以引起別人的注意。 規則三:滿足朋友的需求。我們常說:「某人對我很好。」其實就是意味著:「這個人充分滿足我的需求。」
規則四:保持正面思考。已經有太多書談到「正面思考」的重要性及方法,可見這是健康人生的首要秘訣。
規則五:經常維繫自己的人際關係。任何人都禁不起長期被輕忽,所以,你的人際關係應該時時保持朝氣蓬勃。
規則六:專業性、高品質的人際關係。所謂「積極建立人際關係」並非意指人際關係是一種「人緣的競爭遊戲」,而是指「人際關係的品質」可以反映你在職場中的定位。

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