2013年1月30日 星期三

賈伯斯:剩下的人生,你是想要賣糖水?還是想要改變全世界?

史帝夫.賈伯斯的說服術中,最具代表性的便是一九八三年說服約翰.史考力時所說的話。
當時,賈伯斯正全心投入自己擔任董事長的麥金塔計畫中,同時他也認為,蘋果要成為大企業的話,就必須聘請一位經驗豐富的經營者。他鎖定的是三十八歲就當上百事可樂的事業開發部長,隔年便打敗可口可樂,將銷售量推上全美第一的傑出經營者—約翰.史考力。
史考力被視為接任百事可樂董事長的最強力候選人。因此,史考力一開始很猶豫,不知是否要捨棄在穩定大企業的地位,跳槽到成績只有Apple II的無名蘋果。但另一方面,他也很清楚電腦的未來發展。某天晚上,賈伯斯這樣問史考力:
「剩下的人生,你是要賣糖水,還是要改變全世界?」
此外,蘋果提供了一百萬美金的年薪、一百萬美金的跳槽獎金,以及最高一百萬美金認股權的優渥條件,讓史考力選擇了挑戰。但是,賈伯斯萬萬沒想到,兩年後自己會被史考力掃地出門。
人在這世上的時間有限,大概只有兩、三次機會,能拚命地去做真正重要的事。
約翰.史考力初次受邀到賈伯斯家作客時,賈伯斯在餐廳的古董餐桌旁,這樣對史考力說:
「我們活在這世上的時間有限,大概只有兩、三次機會,能拚命地去做真正重要的事。沒有人會知道自己能活多久,當然也包括我。但我有個念頭,就是要趁年輕時做很多大事。」
賈伯斯非常執著於異於常人的速度。不喜歡聽到別人說不,也無法理解為什麼要花這麼多時間。看到這樣的賈伯斯,史考力認為「如果不多做點有價值的事的話,賈伯斯應該會感覺自己被超越了吧」。
我們都會認為活躍於財經界、運動界、藝能界、學術界的頂尖人物,都是高不可攀、無法交談的存在,更別說去說服他們了。但賈伯斯卻一點也不在意。因此,他勇於行動,只要努力說服,對方一定會有所回應的。對方答應的話,是最好也不過的了;就算對方拒絕,也會留下人脈。簡單來說,就看你有沒有豁出去的熱情。
蘋果裡有最符合優秀人才的價值。
約翰.史考力跳槽到蘋果不久後,百事可樂董事長肯道爾(Don Kendall)便與賈伯斯見面。
肯道爾如此挑釁賈伯斯:
「你把我最優秀的部下帶走了。希望你能賺回你付出的那些成本。」
「在蘋果裡有最符合優秀人才的價值。」
賈伯斯如此反駁。他只想說百事可樂裡沒有那個價值。
賈伯斯也曾經這樣說服過史考力:
「對蘋果來說,你是很完美的人才。蘋果也是最適合傑出人才的公司。」
 為了挖角,賈伯斯打了無數通電話給史考力,且跟他多次會面。第一次見面是史考力受到獵人頭公司的邀請,造訪蘋果總公司。這時候的史考力,還沒有跳槽的打算。但他對掀起人類世界前所未有革命的蘋果與賈伯斯非常有興趣,展開了好工作會吸引好人才的正向循環……

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